AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Das Online Schreibbüro KSMSchreibfeder wird rechtlich vertreten durch die Inhaberin Michaela Krampl.
Die AGB gelten bei Auftragsvergabe zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer als vereinbart. Für alle vom Online-Schreibservice KSMSchreibfeder erbrachten Leistungen gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Für das jeweilige Vertragsverhältnis gilt ausschließlich österreichisches Recht. Der Online-Schreibservice KSMSchreibfeder ist berechtigt, bei Nichteinhaltung der AGB, insbesondere bei Zahlungsverzug des Kunden, vorliegende Aufträge bis zur Erfüllung der Bedingungen auszusetzen oder zu stornieren.
Der Auftraggeber beauftragt den Online-Schreibservice KSMSchreibfeder mit der Abschrift von Audioaufnahmen (.dss, .mp3, .m4a, ogg, wma, o. ä.), die digital an den Auftragnehmer übermittelt werden und der Zusendung der Schriftstücke an den Auftraggeber in elektronischer Form. Weitere Leistungen können entsprechend der Auflistung auf der Homepage der Auftragnehmerin unter den entsprechend vorhandenen Unterseiten oder nach schriftlicher bzw. mündlicher Rücksprache beauftragt werden.
2. Auftragsbestätigung und Vertragsabschluss
Ksmschreibfeder unterstützt seinen Auftraggeber bei Schreib- und Tipparbeiten. Eine Verpflichtung oder ein Anrecht über die in den Einzelaufträgen genannten Zeiträume bzw. den dort genannten Arbeitsumfang hinaus besteht nicht.
Ksmschreibfeder steht nicht in einem Angestelltenverhältnis gegenüber den Auftraggebern, sondern ausschließlich in einem Dienstleistungsverhältnis.
Ksmschreibfeder verpflichtet sich, sämtliche Tätigkeiten, die in Auftrag genommen wurden, nach besten Kräften und den zur Verfügung stehenden Mittel, Kenntnisse und Erfahrungen umzusetzen.
Einzelaufträge erstrecken sich auf den Zeitraum, der zur ihrer Fertigstellung erforderlich ist. In Einzelfällen kann in beiderseitigem Einverständnis eine Frist zur Fertigstellung vereinbart werden.
Kündigungen sind jederzeit mit einer Frist von 35 Tagen zum Ende des Monats möglich und bedürfen der Schriftform.
Im Falle einer vorzeitigen Kündigung erhält der Auftraggeber alle Unterlagen im bis zum Zeitpunkt der Kündigung befindlichen Fertigstellungszustand sowie alle ihm eigenen Unterlagen zurück. Sämtliche dem Auftraggeber eigene Dateien werden nach deren Rückgabe an den Auftraggeber gelöscht. Ksmschreibfeder ist berechtigt, den bis zum Zeitpunkt der Kündigung angefallenen Aufwand in Rechnung zu stellen.
Das Vertragsverhältnis besteht bis zur Kündigung durch eine Partei ohne Kündigungsfrist.
3. Lieferung und Bearbeitungsfristen
Die Lieferung der Leistungen an den Auftraggeber erfolgt auf dem vorher vereinbarten Übertragungsweg. Sollte keine Angabe des Kunden zum gewünschten Übertragungsweg vorliegen erfolgt die Übermittlung als Anhang per E-Mail.
Sofern keine anderslautende Anweisung des Auftraggebers erfolgt, werden Aufträge innerhalb von 48 h (2 Werktagen) oder entsprechend Absprache bearbeitet. Durch die ausgewiesenen Öffnungszeiten endet die 48h-Frist jeweils um 22 Uhr am zweiten Werktag nach dem Tag des Eingangs eines Auftrages. Sollte eine Bearbeitung, wie durch den Auftraggeber gefordert nicht möglich sein, kann der Auftragnehmer den Auftrag innerhalb eines Werktages ablehnen. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber so schnell wie möglich über das Unvermögen zur Auftragsbearbeitung. Großaufträge bleiben von der 48 h Frist unberührt, es gelten die jeweilig schriftlich festgehalten außernatürlichen Absprachen.
4. Preise
Ohne vorherige Absprache richten sich die Preise für die Auftragsbearbeitung nach der Preistabelle, wie auf der Internetseite des Auftragnehmers https://www.ksmschreibfeder.at/preise aufgeführt. Geplante Preiserhöhungen werden bei langfristig laufenden Verträgen frühzeitig an den Auftraggeber kommuniziert.
Alle angegebenen Preise der Leistungen vom Online Schreibservice KSMSchreibfeder sind Bruttopreise. Der Auftraggeber hat den vollen Betrag an den Auftragnehmer zu zahlen. Bei Postsendungen gehen die Kosten für Verpackung und Versand zur Last des Kunden. Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt bei Fertigstellung des Auftrags für Neukunden. Rechnungen für erbrachte Leistungen kommen dem Auftraggeber in schriftlicher Form per E-Mail oder Post zu und sind vom Auftraggeber innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum per Sepa-Überweisung zu bezahlen. Der Online Schreibservice KSMSchreibfeder
ist berechtigt, Vorschüsse zu verlangen oder Rechnungsbeträge in Einzelfällen per Vorauskasse einzufordern. Sollte die Rechnung vom Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum nicht beglichen worden sein, ist der Online Schreibservice KSMSchreibfeder
berechtigt, die durch den Zahlungsverzug entstandenen Kosten dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen und zusätzliche Mahngebühren zu erheben.
Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
5. Eigentumsvorbehalt
Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Auftraggeber Eigentum des Online Schreibservice KSMSchreibfeder . Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die erhaltenen Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zu nutzen oder zu verwerten.
6. Haftungsausschluss und Gewährleistung
Für die Inhalte die zur Bearbeitung in Auftrag gegebenen Daten ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich. Sollten bezüglich der Inhalte Schäden entstehen, darunter sind auch Schäden an Dritten zu verstehen, übernimmt der Online Schreibservice KSMSchreibfeder keine Haftung. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Dateien, die der Auftragnehmer erhält, frei von Rechten Dritter sind. Für eine Verzögerung der Fertigstellung oder Fehler in den Texten übernimmt der Online Schreibservice KSMSchreibfeder keine Haftung, sofern der Auftraggeber nicht nachweist, dass die Verzögerung bzw. der Fehler auf grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers oder eines Gehilfen beruht. Die Haftung auf Schadenersatz ist der Höhe nach auf den Wert des Auftrages begrenzt.
7. Schweigepflicht und Datensicherheit
Der Auftragnehmer ist stets bemüht, die ihm überlassenen Daten zur Erbringung der Leistungen sowohl beim Datentransfer als auch bei der Datenverarbeitung vor dem unberechtigten Zugriff Dritter und der Beeinträchtigung durch Viren oder Sabotageprogramme zu schützen. Ein absoluter Schutz kann jedoch nach dem heutigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden. Der Auftraggeber ist sich dieses verbleibenden Risikos bei Auftragsvergabe, die das Akzeptieren der AGB beinhaltet, bewusst. Der Auftragnehmer weist den Auftraggeber ausdrücklich auf dieses Risiko hin. Die Online Schreibservice KSMSchreibfeder nimmt auf Anfrage durch den Auftraggeber eine verschlüsselte Datenübermittlung vor. Für evtl. Schadensfälle, die dem Auftraggeber durch die Nutzung der vom Online Schreibservice KSMSchreibfeder empfohlenen Drittanbieter (Verschlüsselungsprogramm, Onlinespeicher) entstehen, übernimmt der Online Schreibservice KSMSchreibfeder keinerlei Haftung.
Der Auftragnehmer haftet lediglich für die ordnungsgemäße Absendung der Daten bzw. die Bereitstellung dieser auf dem Onlinespeicher. Verlust, Verfälschung oder Verstümmelung der Daten bei der Übertragung/beim Download sind alleiniges Risiko des Auftraggebers, soweit der Auftragnehmer nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Bei der Lieferung der fertigen Aufträge per Briefpost schuldet der Auftragnehmer lediglich die ordnungsgemäße Übergabe an die Transportperson (Briefkasten). Der Verlust der Daten auf dem Weg zum Erfolgsort ist alleiniges Risiko des Auftraggebers. Für eventuelle Schäden, Verzögerungen bedingt durch mögliche höhere Gewalt übernimmt der Online Schreibservice KSMSchreibfeder
keine Haftung.
8. Datenschutz
Die Daten des Auftraggebers werden lediglich für die Erfüllung des Auftrages und die Rechnungstellung erhoben, erfasst und gespeichert. Eine Speicherung oder Löschung der auftragsgegenständlichen Dateien erfolgt entsprechend dem Wunsch des Kunden.
9. Datenübertragung und Datenverarbeitung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Daten und Inhalte, die dem Auftragnehmer vom Auftraggeber zur Ausführung des Auftrags übermittelt werden, an Subunternehmen (selbstständige Schreibkräfte in freier Mitarbeit), für die Durchführung des Auftrags auf elektronischem Weg zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich hiermit einverstanden. Die beauftragten Schreibkräfte haben ihren Sitz in Österreich und Deutschland. Jedes für den Auftragnehmer in freier Mitarbeit tätiges Subunternehmen hat beim Auftragnehmer eine Verschwiegenheitsvereinbarung unterzeichnet und ist zur Geheimhaltung, und nach Ausführung und elektronischer Übermittlung des Auftrages an den Online Schreibservice KSMSchreibfeder
zur unwiderruflichen Löschung aller Daten, verpflichtet.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der Unwirksamen tritt eine wirksame Regelung, die dem angestrebten Zweck der Ungültigen am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist das für Klagenfurt zuständige Gericht
Aktueller Stand Dezember 2022